如果通過 USB 線纜將 iPhone、iPad 或 iPod 與電腦連接,但 iTunes 無法識別這些設備,您可查看本文以獲取幫助。
如果電腦上的 iTunes 無法識別您所連接的設備,您可能會看到一個未知錯誤或“0xE”錯誤。如果是這樣,請執行以下步驟,并在完成每個步驟后再次嘗試連接您的設備:
1. 確保您的電腦裝有兼容的最新版 iTunes。
2. 檢查您的 Mac 或 Windows PC 上是否裝有最新軟件。
3. 確保您的設備已開啟電源。
4. 如果看到“要信任此電腦嗎?”警告,請將設備解鎖并輕點“信任”。
5. 從電腦上拔下除設備以外的所有 USB 配件。嘗試各個 USB 端口,看是否有能夠正常使用的端口。然后,嘗試使用另一根 Apple USB 線纜。
6. 重新啟動電腦以及 iPhone、iPad 或 iPod。
7. 要確定您的設備是否需要檢修,請嘗試使用另一臺電腦。如果再次出現同樣的問題,請聯系 Apple 支持。
本文為原創,轉載請注明原網址:http://www.xncxww.com/help/iphone/11.html
本文關鍵詞:iTunes,無法,識別,iPhone,iPad